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Os explicamos algunas de las preguntas más frecuentes que se plantean a la hora de adquirir productos restaurados de Apple. Además, os invitamos a dejarnos tus dudas sobre este tema en los comentarios.

¿Qué son los productos restaurados?

Apple nos da una definición muy completa de este tipo de productos en su sitio web.

 

“Los productos restaurados certificados por Apple son productos Apple de segunda mano que se someten a un estricto proceso de restauración antes de ponerse a la venta. Aunque algunas unidades se devuelven debido a problemas técnicos, todas se someten a un proceso de evaluación para garantizar que cumplen los estándares de calidad de Apple.”

 

A pesar de que son productos de segunda mano, Apple se interesa en que estos productos que venden estén en buen estado. Por ello, son sometidos a una prueba completa de funcionalidad, sustituyendo cualquier elementos defectuoso que pudiera tener. Se vuelven a empaquetar, con todos los accesorios originales y manuales, se instala la versión más reciente del sistema operativo y, finalmente, se les hace un control final de calidad antes de ponerse a la venta.

Cuando compramos un producto restaurado certificado por Apple estamos comprando un terminal completamente funcional con toda la documentación correspondiente, además, estos incluyen la garantía de que cumple los estándares de primera calidad de Apple y que sus posibles componentes defectuosos han sido sustituidos por piezas originales de Apple. Pero sobre todo, lo mejor de este tipo de productos, es su precio.

Productos restaurados certificados por Apple
Productos restaurados certificados por Apple
El precio de estos productos restaurados es inferior al precio original de venta, siendo en algunos productos un descuento notable sobre el precio original. A diferencia de la tienda oficial de Apple, este tipo de productos no cuenta con un stock amplio, es decir, los productos irán variando e incluso desapareciendo en función de la disponibilidad que tengan en ese momento. Generalmente, suelen tener pocas unidades de cada producto. Recordemos que son productos que vuelven a la compañía por algún tipo de problema.

Los productos que se venden en esta modalidad son Mac, iPad, iPod y Apple TV.

Una de las preguntas más frecuentes suele ser sobre la contratación de AppleCare en estos productos restaurados certificados por Apple.

Todos los productos restaurados están cubiertos por una garantía limitada de un año. Además, puedes ampliar esta garantía contratando el plan de protección AppleCare comprándolo junto con el producto reacondicionado. Con ello, se amplía la garantía del producto y ofrece tres años de asistencia técnica de nivel mundial.

Conclusiones

Son productos totalmente fiables y oficiales de la mano de Apple, por lo que no tendrás ningún problema con ellos. Lo que aconsejamos es que si te decides por adquirir un producto restaurado lo hagas desde su sitio web oficial y no confíes en tiendas no oficiales que ofrece estos productos.

¿Tienes alguna experiencia con productos restaurados? ¿Has comprado alguno?

Cuéntanos tus experiencias son productos restaurados en los comentarios.

mm
Maestro Educación Primaria. Diseñador y desarrollador Web.
  • fert75

    El dispositivo se identifica con algún código que lo diferencia del resto?

  • Reynier Santiesteban Batista

    Realmente valen la pena???

    • Hola,
      son productos totalmente originales y en perfecto estado. Es cierto que el descuento no es muy significativo pero eso ya es decisión de cada uno. El estado es perfecto, según indican.

      Gracias por tu comentario.

  • Jmäs

    Yo tengo una duda.

    La semana pasada devolví un Macbook pro para cogerme otro con diferentes especificaciones aprovechando que tenía 14 días para probarlo. Al devolverlo vi en la etiqueta que iba a Italia y al comprar el nuevo desde la web, vi que venía de Italia también… (pasando por Alemania y después a Espala).

    Entiendo que al comprar un producto, este será 100% nuevo ¿no? ¿o pueden vender uno que haya sido devuelto y no tenga ningún problema como nuevo? Estoy algo preocupado por el hecho de que coincida el lugar al que llevan la devolución y del que salen las compras.

    Por cierto, que salga de Italia, suba hasta Alemania y después venga a España, ¿será por temas logisticos no? jajaja ya sé que quizás son preocupaciones tontas, pero no son productos baratos.

    Un saludo!